Prawira, David (2025) Urgensi Penyelarasan Kepastian Hukum Atas Keberatan Putusan Arbitrase BPSK. Skripsi thesis, Universitas Tarumanagara.

[thumbnail of Halaman Depan_David Prawira_205210168.pdf] Text
Halaman Depan_David Prawira_205210168.pdf

Download (1MB)
[thumbnail of Bab isi_David Prawira_205210168.pdf] Text
Bab isi_David Prawira_205210168.pdf
Restricted to Registered users only

Download (17MB)
[thumbnail of Daftar Pustaka_David Prawira_205210168.pdf] Text
Daftar Pustaka_David Prawira_205210168.pdf

Download (1MB)
[thumbnail of Lampiran_David Prawira_205210168.pdf] Text
Lampiran_David Prawira_205210168.pdf
Restricted to Registered users only

Download (1MB)

Abstract

Badan Penyelesaian Sengketa Konsumen (BPSK) merupakan lembaga yang diberikan tanggung jawab dan wewenang untuk menyelesaikan sengketa konsumen sesuai dengan Undang-Undang Perlindungan Konsumen. BPSK menawarkan tiga mekanisme penyelesaian sengketa, yaitu arbitrase, konsiliasi, dan mediasi. Di antara ketiga pilihan tersebut, arbitrase menjadi pilihan utama karena putusannya bersifat final dan mengikat. Namun, dalam praktiknya, terdapat celah hukum yang dimanfaatkan oleh pihak-pihak yang tidak puas dengan putusan arbitrase BPSK, sehingga mereka mengajukan keberatan ke Pengadilan Negeri. Hal ini menyebabkan konsumen sering kali kesulitan dalam mendapatkan kepastian hukum saat menyelesaikan sengketa melalui arbitrase BPSK, yang tercermin dari banyaknya pembatalan putusan arbitrase oleh Pengadilan Negeri. Penelitian ini menggunakan metode penelitian hukum normatif. Kesimpulannya, perlu adanya upaya penyelarasan untuk meningkatkan kepastian hukum dalam penyelesaian sengketa konsumen melalui arbitrase BPSK. Revisi terhadap undang-undang perlindungan konsumen diharapkan dapat memperkuat sifat mengikat putusan arbitrase BPSK dan memastikan penyelesaian sengketa konsumen yang lebih efektif.

Item Type: Thesis (Skripsi)
Additional Information: Dr. R.M. Gatot P. Soemartono, S.E., S.H., M.M., LL.M., Ph.D.
Uncontrolled Keywords: Perlindungan Konsumen, Kepastian Hukum, Arbitrase, BPSK.
Subjects: Skripsi/Tugas Akhir
Skripsi/Tugas Akhir > Fakultas Hukum
Divisions: Fakultas Hukum > Ilmu Hukum
Depositing User: FH Perpus
Date Deposited: 30 Jun 2025 08:26
Last Modified: 30 Jun 2025 08:26
URI: https://repotest.untar.ac.id/id/eprint/47463

Actions (login required)

View Item View Item