Pengaruh daya tarik iklan, pemasaran influencer, dan ulasan pelanggan secara daring terhadap citra merek dan keputusan pembelian produk rucas

Lie, Richie (2024) Pengaruh daya tarik iklan, pemasaran influencer, dan ulasan pelanggan secara daring terhadap citra merek dan keputusan pembelian produk rucas. Skripsi thesis, Universitas Tarumanagara.

Text Richie Lie 115210131 JA.pdf Download (4MB)

Abstract

Abstract:
The development of social media has created significant opportunities for companies to market products and build brands, particularly in the fashion industry. This study aims to analyze the impact of advertising attractiveness, influencer marketing, and online customer reviews on brand image and purchase decisions of RUCAS products, with brand image as a mediating variable. Data were collected through an online questionnaire using a Likert scale, with 155 respondents selected using convenience sampling. The analysis was conducted using the Partial Least Squares-Structural Equation Modeling (PLS-SEM) method. The results indicate that advertising attractiveness and online customer reviews have a positive and significant effect on purchase decisions, while influencer marketing has no significant effect. Furthermore, advertising attractiveness, influencer marketing, and online customer reviews positively and significantly influence brand image and purchase decisions. This study provides strategic insights for RUCAS products and other fashion brands to optimize digital marketing, particularly in strengthening brand image to drive consumer purchase decisions.

Abstrak:
Perkembangan media sosial telah menciptakan peluang besar bagi perusahaan untuk memasarkan produk dan membangun merek, terutama dalam industri fashion. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh daya tarik iklan, pemasaran influencer, dan ulasan pelanggan secara daring terhadap citra merek dan keputusan pembelian produk RUCAS, dengan citra merek sebagai variabel mediasi. Data dikumpulkan melalui kuesioner online menggunakan skala likert dan memperoleh 155 responden yang dipilih dengan teknik convenience sampling. Analisis dilakukan menggunakan metode Partial Least Squares-Structural Equation Modeling (PLS-SEM). Hasil penelitian menunjukkan bahwa daya tarik iklan dan ulasan pelanggan secara daring berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian, sementara pemasaran influencer tidak memiliki pengaruh signifikan. Selain itu, daya tarik iklan, pemasaran influencer, dan ulasan pelanggan secara daring berpengaruh positif dan signifikan terhadap citra merek dan keputusan pembelian. Penelitian ini memberikan wawasan strategis bagi produk RUCAS dan merek fashion lainnya dalam mengoptimalkan pemasaran berbasis digital, terutama untuk memperkuat citra merek yang dapat mendorong keputusan pembelian konsumen.

Item Type:	Thesis (Skripsi)
Subjects:	Skripsi/Tugas Akhir Skripsi/Tugas Akhir > Fakultas Ekonomi
Divisions:	Fakultas Ekonomi > Manajemen
Depositing User:	FE Perpus
Date Deposited:	16 Jun 2025 07:30
Last Modified:	16 Jun 2025 07:30
URI:	https://repotest.untar.ac.id/id/eprint/47268

Actions (login required)

View Item