Pengaruh Insentif Material dan non-Material Terhadap Retensi Karyawan pada Sektor UMKM Retail di Jakarta Utara

Susanto, Calvin (2024) Pengaruh Insentif Material dan non-Material Terhadap Retensi Karyawan pada Sektor UMKM Retail di Jakarta Utara. Skripsi thesis, Universitas Tarumanagara.

Text Clvin Susanto 115210139 JA.pdf Download (1MB)

Abstract

(A) CALVIN SUSANTO (115210139)
(B) THE INFLUENCE OF MATERIAL AND NON-MATERIAL INCENTIVES ON EMPLOYEE
RETENTION IN THE RETAIL SME SECTOR IN NORTH JAKARTA
(C) xv + 48 pages, 2024, 20 tables, 3 pictures, 4 appendices
(D) HUMAN RESOURCES MANAGEMENT
(E) Abstract: This study aims to analyze the influence of material and non-material incentives
on employee retention in the retail SME sector in North Jakarta. Employee retention has
become a major challenge for SMEs in the face of intense business competition, making the
provision of effective incentives a strategic solution. The research adopts a quantitative
approach, utilizing primary data collected through questionnaires distributed to 131
respondents selected using a purposive sampling technique. Data analysis was conducted using
Structural Equation Modeling (SEM) with the aid of SmartPLS software version 4.1.0.8. The
findings reveal that material incentives, such as basic salaries, bonuses, and commissions, as
well as non-material incentives, including job recognition, constructive feedback, and positive
relationships with supervisors, have a positive and significant impact on employee retention.
This indicates that both types of incentives play a critical role in enhancing employee loyalty
and motivation to remain with the organization. This research is expected to provide insights
for SME practitioners in North Jakarta regarding the importance of combining material and
non-material incentives to foster a supportive work environment that promotes employee
retention. By understanding these factors, companies can develop more effective strategies for
sustainably managing their workforce.
(F) Keywords: Material Incentives, Non-Material Incentives, Employee Retention
(G) Reference list 61 (1953-2024)
(H) Kurniati W. Andani S.E., M.M.

(A) CALVIN SUSANTO (115210139)
(B) PENGARUH INSENTIF MATERIAL DAN NON-MATERIAL TERHADAP RETENSI
KARYAWAN PADA SEKTOR UMKM RETAIL DI JAKARTA UTARA
(C) xv + 48 halaman, 2024, 20 tabel, 3 gambar, 4 lampiran
(D) MANAJEMEN SUMBER DAYA MANUSIA
(E) Abstrak: Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh insentif material dan non-
material terhadap retensi karyawan pada sektor UMKM retail di Jakarta Utara. Retensi
karyawan menjadi tantangan utama bagi UMKM dalam menghadapi persaingan bisnis
yang ketat, sehingga pemberian insentif yang efektif dapat menjadi solusi strategis.
Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan data primer yang diperoleh
melalui penyebaran kuesioner kepada 131 responden yang dipilih menggunakan teknik
purposive sampling. Metode analisis data dilakukan menggunakan Structural Equation
Modeling (SEM) dengan bantuan software SmartPLS versi 4.1.0.8. Hasil penelitian
menunjukkan bahwa insentif material, seperti gaji pokok, bonus dan komisi, serta insentif
non-material, seperti pengakuan kerja, umpan balik konstruktif dan hubungan kerja
dengan atasan memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap retensi karyawan. Hal ini
mengindikasikan bahwa kedua jenis insentif tersebut berkontribusi secara signifikan
dalam meningkatkan loyalitas dan motivasi karyawan untuk tetap bekerja di perusahaan.
Penelitian ini diharapkan dapat memberikan wawasan kepada para pelaku UMKM di
Jakarta Utara mengenai pentingnya kombinasi insentif material dan non-material untuk
menciptakan lingkungan kerja yang mendukung retensi karyawan. Dengan memahami
faktor-faktor ini, perusahaan dapat mengembangkan strategi yang lebih efektif untuk
mengelola tenaga kerja mereka secara berkelanjutan.
(F) Kata Kunci: Insentif Material, Insentif non-Material, Retensi Karyawan
(G) Daftar acuan 61 (1953-2024)
(H) Kurniati W. Andani S.E., M.M

Item Type:	Thesis (Skripsi)
Subjects:	Skripsi/Tugas Akhir Skripsi/Tugas Akhir > Fakultas Ekonomi
Divisions:	Fakultas Ekonomi > Manajemen
Depositing User:	FE Perpus
Date Deposited:	10 Jun 2025 02:59
Last Modified:	10 Jun 2025 02:59
URI:	https://repotest.untar.ac.id/id/eprint/47010

Actions (login required)

View Item