PERBANDINGAN PENGARUH DUTA MEREK DAN PERSEPSI KUALITAS TERHADAP NIAT BELI MELALUI E-WOM PADA MEREK INNISFREE BERDASARKAN GENDER

Sampurna, Panca (2024) PERBANDINGAN PENGARUH DUTA MEREK DAN PERSEPSI KUALITAS TERHADAP NIAT BELI MELALUI E-WOM PADA MEREK INNISFREE BERDASARKAN GENDER. Skripsi thesis, Universitas Tarumanagara.

Text Panca Sampurna 115210509 JA.pdf Download (3MB)

Abstract

(A) PANCA SAMPURNA (1152101509)
(B) THE EFFECT OF BRAND AMBASSADOR COMPARISON AND
PERCEIVED QUALITY ON PURCHASE INTENTION THROUGH EWOM
ON
INNISFREE
BRAND
BASED
ON
GENDER

(C) XVII + 82 Pages, 32 Tables, 7 Pictures, 15 Attachment
(D) MARKETING MANAGEMENT
(E) Abstract: This study aims to examine the influence of brand ambassadors
and perceived quality on purchase intention with eWOM as a mediator of
Innisfree products in Indonesia for men and women. The sample used was
330 respondents who were Indonesian people who knew the Innisfree brand
and Minyu Seventeen as a brand ambassador. This study used a
convenience sampling technique by distributing questionnaires online. The
data analysis technique used Partial Least Square-Structural Equation
Modeling (PLS-SEM). The results showed that brand ambassadors had a
positive influence on purchase intention for women but did not have a
positive effect on men. Furthermore, perceived quality did not have a
positive effect on purchase intention for all genders. In addition, E-WOM
had a positive effect on purchase intention for all genders, but men had a
greater influence than women. Furthermore, perceived quality had a
positive effect on purchase intention for all genders and did not have any
differences. In addition, perceived quality had a positive effect on purchase
intention mediated by E-WOM for all genders and did not have any
differences.
(F) References 28 (1991-2024)
(G) Dr. Cokki, S.E., M.M.

(A) PANCA SAMPURNA (115210509)
(B) PERBANDINGAN PENGARUH DUTA MEREK DAN PERSEPSI
KUALITAS TERHADAP NIAT BELI MELALUI E-WOM PADA
MEREK INNISFREE BERDASARKAN GENDER
(C) XVII + 82 Halaman, 32 Tabel, 7 Gambar, 15 Lampiran
(D) MANAJEMEN PEMASARAN
(E) Abstrak: Penelitian ini bertujuan untuk menguji pengaruh brand ambassador
dan perceived quality terhadap purchase intention dengan eWOM sebagai
mediasi produk Innisfree di Indonesia pada Laki-laki dan perempuan.
Sampel yang digunakan sebanyak 330 responden yang merupakan
masyarakat Indonesia yang mengetahui merek Innisfree dan Minyu
Seventeen sebagai brand ambassador. Penelitian ini menggunakan teknik
pengambilan sampel berupa convenience sampling dengan membagikan
kuesioner secara online. Teknik analisis data menggunakan Partial Least
Square-Structural Equation Modeling (PLS-SEM). Hasil penelitian
menunjukkan bahwa duta merek memiliki pengaruh positif terhadap niat
beli pada perempuan namun tidak berpengaruh positif pada laki-laki.
Selanjutnya, persepsi kualitas tidak memiliki pengaruh positif terhadap niat
beli pada semua gender. Selain itu E-WOM memiliki pengaruh positif
terhadap niat beli pada semua gender namun laki-laki memiliki pengaruh
lebih besar dari pada perempuan. Lebih lanjut, persepsi kualitas memiliki
pengaruh positif terhadap niat beli pada semua gender dan tidak memiliki
perbedaan. Selain itu, persepsi kualitas memiliki pengaruh positif terhadap niat beli yang dimediasi oleh E-WOM pada semua gender dan tidak
memiliki perbedaan.
(F) Daftar Acuan 28 (1991-2024)
(G) Dr. Cokki, S.E., M.M.

Item Type:	Thesis (Skripsi)
Subjects:	Skripsi/Tugas Akhir Skripsi/Tugas Akhir > Fakultas Ekonomi
Divisions:	Fakultas Ekonomi > Manajemen
Depositing User:	FE Perpus
Date Deposited:	30 Sep 2025 02:53
Last Modified:	30 Sep 2025 02:53
URI:	https://repotest.untar.ac.id/id/eprint/48100

Actions (login required)

View Item