AR, Michaeel Valentino (2024) PENGARUH KEPERCAYAAN, KEMUDAHAN PENGGUNAAN, DAN EWOM TERHADAP NIAT BELI PRODUK SKINTIFIC MELALUI TOKO TIKTOK PADA GENERASI Z DI JAKARTA. Skripsi thesis, Universitas Tarumanagara.

[thumbnail of Michaeel Valentino AR 115210179 JA.pdf] Text
Michaeel Valentino AR 115210179 JA.pdf
Download (1MB)

Abstract

(A) Michaeel Valentino Ar 115210179
(B) The Influence of Trust, Ease of Use, and Electronic Word of Mouth on
Purchase Intention of Skintific Products Through TikTok Stores Among
Generation Z in Jakarta
(C) Xvii + 74 pages, 24 table
(D) Marketing
(E) Abstract: This study aims to analyze the influence of trust, ease of use, and
electronic word of mouth on purchase intention of Skintific brand facial care
products through the TikTok Store platform among Generation Z in Jakarta.
Along with the increasing use of social media as a shopping platform, TikTok
has become not only a means of entertainment but also an effective marketing
channel for various beauty brands. Skintific as one of the popular skincare
brands among young people, utilizes TikTok Store and user reviews to build
trust and increase ease in the purchasing process. Generation Z as active
TikTok users and potential consumers of skincare products are the main focus
of this study, considering their characteristics which are highly influenced by
digital reviews and ease of technology. Through a quantitative approach, this
study will measure the extent to which each variable of trust, ease of use, and
electronic word of mouth contributes significantly to purchase intention. The
results of this study are expected to provide insight for business actors and
marketers in designing more effective digital strategies to attract young
consumers' buying interest, especially on rapidly growing social media
platforms such as TikTok.
(F) Key words: trust, ease of use, electronic word of mouth, purchase intention.
(G) Reference: 34 (2002-2024)

(A) Michaeel Valentino Ar 115210179
(B) Pengaruh Kepercayaan, Kemudahan Penggunaan, dan Electornic Word of
Mouth Terhadap Niat Beli Produk Skintific Melalui Toko Tiktok Pada
Generasi Z di Jakarta
(C) Xvii + 74 halaman. 24 tabel, 5 gambar
(D) Pemasaran
(E) Abstrak: Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kepercayaan,
kemudahan penggunaan, dan electronic word of mouth terhadap niat beli
produk perawatan wajah merek Skintific melalui platform Toko TikTok di
kalangan Generasi Z di Jakarta. Seiring dengan meningkatnya penggunaan
media sosial sebagai platform berbelanja, TikTok tidak hanya menjadi sarana
hiburan tetapi juga menjadi saluran pemasaran yang efektif bagi berbagai
merek kecantikan. Skintific sebagai salah satu brand skincare yang populer
di kalangan anak muda, memanfaatkan Toko TikTok dan ulasan dari
pengguna untuk membangun kepercayaan dan meningkatkan kemudahan
dalam proses pembelian. Generasi Z sebagai pengguna aktif TikTok dan
konsumen potensial produk skincare menjadi fokus utama dalam penelitian
ini, mengingat karakteristik mereka yang sangat dipengaruhi oleh ulasan
digital dan kemudahan teknologi. Melalui pendekatan kuantitatif, penelitian
ini akan mengukur sejauh mana masing-masing variabel kepercayaan,
kemudahan penggunaan, dan electronic word of mouth berkontribusi secara
signifikan terhadap niat beli. Hasil dari penelitian ini diharapkan dapat
memberikan wawasan bagi pelaku bisnis dan pemasar dalam merancang
strategi digital yang lebih efektif untuk menarik minat beli konsumen muda,
khususnya di platform media sosial yang sedang berkembang pesat seperti TikTok.
(F) Kata kunci: kepercayaan, kemudahan penggunaan, electronic word of mouth,
niat beli.
(G) Daftar Pustaka: 34 (2002-2024)
(H) Yenny Lego, S.E., M.M.

Item Type: Thesis (Skripsi)
Subjects: Skripsi/Tugas Akhir
Skripsi/Tugas Akhir > Fakultas Ekonomi
Divisions: Fakultas Ekonomi > Manajemen
Depositing User: FE Perpus
Date Deposited: 29 Sep 2025 02:45
Last Modified: 29 Sep 2025 02:45
URI: https://repotest.untar.ac.id/id/eprint/48085

Actions (login required)

View Item View Item