Celine, Joy (2025) Perlindungan Konsumen Terhadap Syarat Pembatalan Penerbangan Sepihak Oleh Perusahaan Transnusa Yang Bertentangan Dengan Undang - Undang Nomor 1 Tentang Penerbangan. Skripsi thesis, Universitas Tarumanagara.

[thumbnail of Halaman Depan_Joy Celine_205210041.pdf] Text
Halaman Depan_Joy Celine_205210041.pdf

Download (1MB)
[thumbnail of Bab isi_Joy Celine_205210041.pdf] Text
Bab isi_Joy Celine_205210041.pdf
Restricted to Registered users only

Download (20MB)
[thumbnail of Daftar Pustaka_Joy Celine_205210041.pdf] Text
Daftar Pustaka_Joy Celine_205210041.pdf

Download (648kB)
[thumbnail of Lampiran_Joy Celine_205210041.pdf] Text
Lampiran_Joy Celine_205210041.pdf
Restricted to Registered users only

Download (1MB)

Abstract

Perlindungan hukum terhadap konsumen terkait pembatalan penerbangan sepihak yang dilakukan oleh PT TransNusa Aviation Mandiri, yang dianggap bertentangan dengan ketentuan dalam Undang-Undang Nomor 1 Tahun 2009 tentang Penerbangan. Pembatalan penerbangan sepihak oleh maskapai penerbangan tanpa pemberitahuan yang jelas dan tanpa memberikan kompensasi yang setimpal kepada konsumen dapat menimbulkan kerugian yang signifikan. Oleh karena itu, penelitian ini mengeksplorasi sejauh mana hak-hak konsumen diatur dalam hukum, khususnya terkait ganti rugi atas pembatalan penerbangan yang tidak sesuai dengan standar perlindungan konsumen yang diatur dalam Undang-Undang Perlindungan Konsumen. Hasil penelitian menunjukkan bahwa syarat-syarat pembatalan penerbangan yang diterapkan oleh PT TransNusa tidak sesuai dengan ketentuan hukum yang berlaku, yang mengakibatkan ketidakpastian hukum dan kerugian bagi konsumen. Dari hasil penelitian tersebut diperoleh beberapa saran yaitu perlunya peningkatan pengawasan dan revisi terhadap regulasi maskapai penerbangan dalam memberikan hak kompensasi yang adil kepada konsumen, guna memastikan perlindungan hukum yang lebih baik.

Item Type: Thesis (Skripsi)
Additional Information: Pembimbing : Prof. Dr. Amad Sudiro S.H., M.H., M.M., MKn.
Uncontrolled Keywords: Perlindungan Konsumen, Pembatalan Penerbangan, PT TransNusa, Ganti Rugi, Undang-Undang Penerbangan.
Subjects: Skripsi/Tugas Akhir
Skripsi/Tugas Akhir > Fakultas Hukum
Divisions: Fakultas Hukum > Ilmu Hukum
Depositing User: FH Perpus
Date Deposited: 02 Jul 2025 02:14
Last Modified: 02 Jul 2025 02:14
URI: https://repotest.untar.ac.id/id/eprint/47508

Actions (login required)

View Item View Item