Pengaruh social media marketing terhadap purchase intention melalui peranan brand awareness

Kennilyn, Thio (2024) Pengaruh social media marketing terhadap purchase intention melalui peranan brand awareness. Skripsi thesis, Universitas Tarumanagara.

Text Thio Kennilyn 115210092 JA.pdf Download (2MB)

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh Social Media Marketing dan Celebrity Endorsement terhadap Purchase Intention pada produk Kanzler melalui brand awareness sebagai variabel mediasi. Subjek pada penelitian ini adalah pengguna social media di wilayah DKI Jakarta yang setidaknya pernah melihat atau terpapar oleh aktivitas social media marketing dan celebrity endorsement yang dilakukan terhadap produk Kanzler. Desain pada penelitian ini adalah deskriptif kuantitatif. Teknik analisis data yang digunakan adalah Partial Least Square Structural Equation Modelling (PLS-SEM) dengan alat analisis software SmartPLS 4. Non-probability sampling merupakan teknik yang dipakai dalam penelitian ini dengan metode purposive sampling yang memanfaatkan survei online melalui Google Form untuk memperoleh data sebesar 230 responden valid.
Hasil penelitian menjunjukkan bahwa social media marketing, celebrity endorsement dan brand awareness berpengaruh positif dan signifikan terhadap purchase intention pada produk Kanzler, social media marketing dan celebrity endorsement berpengaruh positif dan signifikan terhadap brand awareness pada produk Kanzler, dan brand awareness memediasi pengaruh social media marketing dengan purchase intention pada produk Kanzler. Di sisi lain, brand awareness tidak memediasi pengaruh celebrity endorsement dengan purchase intention pada produk Kanzler. Dengan demikian, penelitian ini menyarankan bagi pihak Kanzler untuk dapat meningkatkan kualitas konten yang disebarluaskan, menggunakan celebrity- celebrity yang lebih dipercaya, dan dapat melakukan desain ulang logo Kanzler.
Kata Kunci: Social Media Marketing, Celebrity Endorsement, Brand Awareness, Purchase Intention

This study aims to determine the effect of Social Media Marketing and Celebrity Endorsement on Purchase Intention on Kanzler products through brand awareness as a mediating variable. The subjects in this study were social media users in the DKI Jakarta area who had at least seen or been exposed to social media marketing and celebrity endorsement activities carried out on Kanzler products. The design in this study was quantitative descriptive. The data analysis technique used was Partial Least Square Structural Equation Modeling (PLS-SEM) with SmartPLS 4 software analysis tools. Non-probability sampling is a technique used in this study with a purposive sampling method that utilizes online surveys via Google Form to obtain data of 230 valid respondents.
The results of the study showed that social media marketing, celebrity endorsement and brand awareness have a positive and significant effect on purchase intention on Kanzler products, social media marketing and celebrity endorsement have a positive and significant effect on brand awareness on Kanzler products, and brand awareness mediates the influence of social media marketing with purchase intention on Kanzler products. On the other hand, brand awareness does not mediate the influence of celebrity endorsement on purchase intention on Kanzler products. Thus, this study suggests that Kanzler can improve the quality of the content, use more trusted celebrities, and redesign the Kanzler logo.
Keywords: Social Media Marketing, Celebrity Endorsement, Brand Awareness, Purchase Intention

Item Type:	Thesis (Skripsi)
Subjects:	Skripsi/Tugas Akhir Skripsi/Tugas Akhir > Fakultas Ekonomi
Depositing User:	FE Perpus
Date Deposited:	30 Jun 2025 04:17
Last Modified:	30 Jun 2025 04:17
URI:	https://repotest.untar.ac.id/id/eprint/47448

Actions (login required)

View Item