Miccolie, Jose Almeyda (2024) PERAN PEMASARAN MEDIA SOSIAL TERHADAP INTENSI PEMBELIAN PAKET KOMBO PADA RESTORAN CEPAT SAJI INDONESIA DI MEDIASI KEPERCAYAAN DAN REPUTASI. Skripsi thesis, Universitas Tarumanagara.

[thumbnail of Jose Almeyda Miccolie 115210146 JA.pdf] Text
Jose Almeyda Miccolie 115210146 JA.pdf
Download (891kB)

Abstract

(A)Jose Almeyda Miccolie (115210146)

(B) THE ROLE OF SOCIAL MEDIA MARKETING ON PURCHASE INTENTION OF COMBO PACKAGES IN INDONESIAN FAST FOOD RESTAURANTS MEDIATED BY TRUST AND REPUTATION

(C)XVI + 71 Page + 27 Tables + 3 Pictures, + 13 Attachments

(D)Marketing Management

(E) Abstract : This study aims to analyze the role of Social Media Marketing on the Purchase Intention of fast food restaurant combo packages in Indonesia, with Trust and Reputation as mediators. The sampling technique used in this study is purposive sampling. The sample consists of customers or consumers who have tried or are familiar with combo packages at fast food restaurants in Indonesia. A total of 206 respondents were surveyed. The data was processed using the SmartPLS 4.0 application. The research findings indicate that social media marketing has a positive and significant effect on trust and reputation, and trust and reputation also have a positive and significant effect on purchase intention. The mediation of trust and reputation successfully links social media marketing with purchase intention, showing a positive and significant result with partial mediation effects.

Keywords: Marketing, Social Media Marketing, Trust, Reputation, Purchase

Intention.

(F)37 Reference (1974 – 2024)

(G) Dr. Hetty Karunia Tunjungsari, S.E., M.Si.

(A)Jose Almeyda Miccolie (115210146)

(B)PERAN PEMASARAN MEDIA SOSIAL TERHADAP INTENSI PEMBELIAN PAKET KOMBO PADA RESTORAN CEPAT SAJI INDONESIA DI MEDIASI KEPERCAYAAN DAN REPUTASI

(C)XVI + 71 Halaman, 27 Tabel, 3 Gambar, 13 Lampiran

(D)MANAJEMEN PEMASARAN

(E)ABSTRAK : Penelitian ini bertujuan untuk menganalisa peran pemasaran media sosial terhadap intensi pembelian paket kombo restoran cepat saji Indonesia di mediasi kepercayaan dan reputasi. Teknik pemilihan sampel yang digunakan penelitian ini adalah purposive sampling. Sampel yang ada dalam penelitian ini merupakan pelanggan atau konsumen yang pernah mencoba atau mengetahui paket kombo pada restoran cepat saji di Indonesia. Data yang dikumpulkan berjumlah sebanyak 206 responden. Data diolah menggunakan aplikasi SmartPls 4.0. Data penelitian ini menunjukkan hasil bahwa pemasaran media sosial berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepercayaan dan reputasi, begitu juga dengan kepercayaan dan reputasi yang berpengaruh positif dan signifikan terhadap purchase intention, mediasi dari kepercayaan dan reputasi berhasil menghubungkan pemasaran media sosial dengan intensi pembelian menunjukkan hasil positif dan signifikan dengan efek mediasi parsial

Kata kunci : Pemasaran, Pemasaran Media Sosial, Kepercayaan, Reputasi, Intensi

Pembelian.

(F) 37 Daftar Acuan (1974 – 2024)

(G)Dr. Hetty Karunia Tunjungsari, S.E., M.Si.

Item Type: Thesis (Skripsi)
Subjects: Skripsi/Tugas Akhir
Skripsi/Tugas Akhir > Fakultas Ekonomi
Divisions: Fakultas Ekonomi > Manajemen
Depositing User: FE Perpus
Date Deposited: 26 Jun 2025 02:53
Last Modified: 26 Jun 2025 02:53
URI: https://repotest.untar.ac.id/id/eprint/47382

Actions (login required)

View Item View Item