Pengaruh kecerdasan emosional dan persepsi kepatuhan pada kode etik terhadap timbulnya konflik internal dalam bisnis keluarga di Jabodetabek

Sarta, Raymond Win (2024) Pengaruh kecerdasan emosional dan persepsi kepatuhan pada kode etik terhadap timbulnya konflik internal dalam bisnis keluarga di Jabodetabek. Skripsi thesis, Universitas Tarumanagara.

Text Raymond Win Sarta 115210058 JA.pdf Download (1MB)

Abstract

Abstract:
This study aims to empirically examine the effect of emotional intelligence and perceptions of compliance with the code of ethics on the onset of internal conflict in family businesses. In carrying out this research, the research method used is descriptive quantitative with purposive sampling method. Sampling was carried out randomly by distributing questionnaires via Google Form according to the required respondent criteria, and 125 respondents were obtained who were family business business managers who operated their businesses in the fields of food & beverage, fashion, beauty, construction, and others in the Jakarta, Bogor, Depok, Tangerang and Bekasi areas. Data processing techniques were carried out using Smart-PLS 4.0 software with structural equation modeling (SEM). The results of this study indicate that emotional intelligence has no effect on internal conflict, while the perception of compliance with the code of ethics has a significant effect on internal conflict.
Keywords: Emotional Intelligence, Code of Ethics, Internal Conflict.

Abstrak:
Penelitian ini bertujuan untuk menguji secara empiris pengaruh kecerdasan emosional dan persepsi kepatuhan pada kode etik terhadap timbulnya konflik internal dalam bisnis keluarga. Dalam melaksanakan riset ini, metode penelitian yang digunakan adalah secara deskriptif kuantitatif dengan metode pengambilan sampel purposive sampling. Pengambilan sampel dilakukan secara acak dengan menyebarkan kuesioner melalui Google Form sesuai dengan kriteria responden yang dibutuhkan, dan didapatkan 125 responden yang merupakan pengelola usaha bisnis keluarga yang mengoperasikan usahanya di bidang makanan & minuman, busana, kecantikan, konstruksi, dan lainnya di wilayah Jakarta, Bogor, Depok, Tangerang, dan Bekasi. Teknik pengolahan data dilakukan dengan menggunakan perangkat lunak Smart-PLS 4.0 dengan pemodelan persamaan struktural (SEM). Hasil dari penelitian ini menunjukkan bahwa kecerdasan emosional tidak berpengaruh terhadap konflik internal, sedangkan persepsi kepatuhan pada kode etik memiliki pengaruh signifikan terhadap konflik internal.
Kata Kunci: Kecerdasan Emosional, Kode Etik, Konflik Internal.

Item Type:	Thesis (Skripsi)
Subjects:	Skripsi/Tugas Akhir Skripsi/Tugas Akhir > Fakultas Ekonomi
Divisions:	Fakultas Ekonomi > Manajemen
Depositing User:	FE Perpus
Date Deposited:	16 Jun 2025 02:07
Last Modified:	16 Jun 2025 02:07
URI:	https://repotest.untar.ac.id/id/eprint/47259

Actions (login required)

View Item