PENGARUH SOCIAL MEDIA MARKETING DAN ELECTRONIC WORD OF MOUTH TERHADAP PURCHASE INTENTION DENGAN BRAND AWARENESS SEBAGAI MEDIASI PADA AVOSKIN

Jonathan, Andri (2024) PENGARUH SOCIAL MEDIA MARKETING DAN ELECTRONIC WORD OF MOUTH TERHADAP PURCHASE INTENTION DENGAN BRAND AWARENESS SEBAGAI MEDIASI PADA AVOSKIN. Masters thesis, Universitas Tarumanagara.

Text Andri Jonathan 115210083 JA.pdf Download (863kB)

Abstract

(A) ANDRI JONATHAN (115210083)
(B) THE EFFECT OF SOCIAL MEDIA MARKETING AND ELECTRONIC WORDS OF
MOUTH ON PURCHASE INTENTION WITH BRAND AWARENESS AS A
MEDIATION ON AVOSKIN PRODUCTS
(C) XV + 115 Pages; 11 Images; 27 Tables; 1 Attachment
(D) MARKETING MANAGEMENT
(E) Abstract: The development of the world of beauty or skincare is now growing rapidly,
facial skin care has become a primary need for the community. This study was
conducted to determine the effect of social media marketing and electronic word of
mouth on purchase intention using brand awareness as a mediation on Avoskin. This
study uses SmartPLS 3 software to process data. The data collection technique in this
study used an online survey in the form of a google form. The sampling method in this
study was non-probability sampling with a purposive sampling technique utilizing 180
respondents. The results of this study indicate that social media marketing does not
have a positive effect on purchase intention, electronic word of mouth and brand
awareness have a positive and significant effect on purchase intention, social media
marketing and electronic word of mouth have a positive and significant effect on brand
awareness, brand awareness mediates social media marketing on purchase intention
(Full Mediation), and brand awareness mediates electronic word of mouth on
purchase intention (Partial Mediation).
(F) Bibliography 57 (2018-2024)
(G) Dr. GALUH MIRA SAKTIANA S.E, M.Sc.

(A) ANDRI JONATHAN (115210083)
(B) PENGARUH SOCIAL MEDIA MARKETING DAN ELECTRONIC WORDOF
MOUTH TERHADAP PURCHASE INTENTION DENGAN BRAND AWARENESS
SEBAGAI MEDIASI PADA PRODUK AVOSKIN
(C) XV + 115 Halaman; 11 Gambar; 27 Tabel; 1 Lampiran
(D) MANAJEMEN PEMASARAN
(E) Abstrak: Perkembangan pada dunia kecantikan atau skincare kini semakin
berkembang dengan cepat, perawatan pada kulit wajah sudah menjadi kebutuhan
utama bagi masyarakat. Penelitian ini dilakukan bertujuan untuk mengetahui pengaruh
social media marketing dan electronic word of mouth terhadap purchase intention
dengan menggunakan brand awareness sebagai mediasi pada Avoskin. Penelitian ini
menggunakan perangkat lunak SmartPLS 3 untuk mengelolah data. Teknik
pengumpulan data pada penelitian ini menggunakan survei secara online berupa google
form. Metode pengambilan sampel pada penelitian ini adalah non-probability
sampling dengan teknik purposive sampling yang memanfaatkan 180 responden. Hasil
penelitian ini menunjukan bahwa social media marketing tidak memiliki pengaruh
positif terhadap purchase intention, electronic word of mouth dan brand awareness
memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap purchase intention, social media
marketing dan electronic word of mouth memiliki pengaruh positif dan signifikan
terhadap brand awareness, brand awareness memediasi social media marketing
terhadap purchase intention (Full Mediation), dan brand awareness memediasi
electronic word of mouth terhadap purchase intention (Partial Mediation).
(F) Daftar Pustaka 57 (2018-2024)
(G) Dr. GALUH MIRA SAKTIANA S.E, M.Sc.

Item Type:	Thesis (Masters)
Subjects:	Skripsi/Tugas Akhir Skripsi/Tugas Akhir > Fakultas Ekonomi
Divisions:	Fakultas Ekonomi > Manajemen
Depositing User:	FE Perpus
Date Deposited:	05 Jun 2025 04:31
Last Modified:	05 Jun 2025 04:31
URI:	https://repotest.untar.ac.id/id/eprint/46963

Actions (login required)

View Item