Angkasa, Adhelia (2024) PENGARUH DUTA MEREK DAN PEMASARAN MEDIA SOSIAL TERHADAP MINAT PEMBELIAN PRODUK SKINCARE INNISFREE MELALUI KESADARAN MEREK SEBAGAI VARIABEL MEDIASI PADA GENERASI Z DI JABODETABEK. Skripsi thesis, Universitas Tarumanagara.

[thumbnail of Adhelia Angkasa 115210136 JA.pdf] Text
Adhelia Angkasa 115210136 JA.pdf
Download (3MB)

Abstract

Abstract: The evolving landscape of the beauty industry is significantly influenced by shifting consumer behaviors, particularly among tech-savvy Generation Z. As "digital natives" and impulsive consumers, Generation Z has emerged as a primary target for the burgeoning skincare market. This study delves into the factors influencing purchase intentions among Generation Z consumers, focusing on the impact of social media marketing, brand awareness, and brand ambassadors, with a specific emphasis on the Innisfree brand in Indonesia. Employing a non-probability purposive sampling technique, the study collected data from 245 respondents, resulting in 233 valid responses. Data was gathered through online questionnaires distributed via Google Forms and analyzed using Partial Least Squares Structural Equation Modeling (PLS-SEM) with SmartPLS
4.0. Findings indicate that social media marketing and brand awareness exert a significant influence on purchase intentions, while brand ambassadors exhibit no direct impact. Moreover, the research reveals that both brand ambassadors and social media marketing play a pivotal role in shaping brand awareness. Notably, brand awareness mediates the relationship between brand ambassadors and purchase intention, as well as between social media marketing and purchase intention. These findings offer valuable strategic insights for brands seeking to enhance their market competitiveness through fortified brand awareness and optimized digital marketing strategies.
Keyword : Brand Ambassador, Social Media Marketing, Purchase Intention.

Abstrak: Perubahan perilaku konsumen, terutama generasi Z yang akrab dengan teknologi digital, telah mengubah lanskap industri kecantikan. Sebagai "digital native" dan konsumen impulsif, Generasi Z telah menjadi target utama dalam pasar perawatan kulit yang sedang berkembang pesat. Penelitian ini menyelidiki faktor- faktor yang mempengaruhi niat beli konsumen Generasi Z, dengan fokus pada dampak pemasaran media sosial, kesadaran merek, dan duta merek, khususnya untuk merek Innisfree di Indonesia. Menggunakan teknik purposive sampling non- probabilitas, penelitian ini mengumpulkan data dari 245 responden, dengan 233 data valid. Data dikumpulkan melalui kuesioner online yang disebar melalui Google Form dan dianalisis menggunakan Partial Least Squares Structural Equation Modeling (PLS-SEM) dengan SmartPLS 4.0. Hasil penelitian menunjukkan bahwa pemasaran media sosial dan kesadaran merek memiliki pengaruh signifikan terhadap niat beli, sedangkan duta merek tidak memiliki dampak langsung. Selain itu, penelitian ini mengungkapkan bahwa baik duta merek maupun pemasaran media sosial memainkan peran penting dalam membentuk kesadaran merek. Terlebih lagi, kesadaran merek memediasi hubungan antara duta merek dan niat beli, serta antara pemasaran media sosial dan niat beli. Temuan- temuan ini memberikan wawasan strategis bagi merek untuk meningkatkan daya saing pasar melalui penguatan kesadaran merek dan optimalisasi strategi pemasaran digital.
Kata Kunci : Duta Merek, Pemasaran Media Sosial, Minat Pembelian, Kesadaran Merek

Item Type: Thesis (Skripsi)
Subjects: Skripsi/Tugas Akhir
Skripsi/Tugas Akhir > Fakultas Ekonomi
Divisions: Fakultas Ekonomi > Manajemen
Depositing User: FE Perpus
Date Deposited: 22 May 2025 07:00
Last Modified: 22 May 2025 07:00
URI: https://repotest.untar.ac.id/id/eprint/46887

Actions (login required)

View Item View Item