LUDMILLA DIPA, ANNA EVELYN (2024) PERAN PUBLIC RELATIONS PT MURNI SOLUSINDO NUSANTARA DALAM MEMBANGUN HUBUNGAN DENGAN KLIEN. Skripsi thesis, Fakultas Ilmu Komunikasi.
Full text not available from this repository.Abstract
ABSTRAK
A. ANNA EVELYN LUDMILLA DIPA / 915210209
B. “PERAN PUBLIC RELATIONS PT MURNI SOLUSINDO
NUSANTARA DALAM MEMBANGUN CITRA POSITIF KEPADA
CLIENT”
C. 17 + 52 halaman, Tahun 2024, Tabel 4, Gambar 2, Lampiran 25
halaman
D. PUBLIC RELATIONS
Abstrak:
Penelitian ini meneliti peran PR dalam membangun relasi baik dengan klien dan
upaya pencitraan positif perusahaan. PT Murni, perusahaan TIK dengan klien lintas
sektor, menjadi konteks analisis praktik PR. Penelitian kualitatif studi kasus ini
mengumpulkan data primer melalui wawancara dan observasi tiga narasumber
kunci dari tim PR dan Corporate Communication. Data sekunder diperoleh dari
berbagai sumber tertulis dan daring. Hasilnya, PR berperan strategis dalam
membangun dan memelihara hubungan eksternal melalui kegiatan komunikasi
seperti seminar, pameran, dan webinar. PR juga berfokus pada pencitraan positif
melalui komunikasi konsisten dan efektif, serta menjaga relasi dengan media dan
mitra bisnis. Kolaborasi PR dan tim acara krusial dalam merancang strategi
komunikasi yang baik bagi klien, baik secara langsung maupun via acara
perusahaan. Penelitian ini mengidentifikasi tantangan, seperti kendala bahasa
dengan klien internasional dan pentingnya sinergi internal. Rekomendasinya, PT
Murni perlu memperkuat kolaborasi antar divisi dan memanfaatkan teknologi
digital untuk memperluas jangkauan komunikasi dan memperkokoh hubungan
jangka panjang. Penelitian ini berkontribusi pada pengembangan teori PR,
khususnya dalam konteks relasi jangka panjang dengan klien melalui komunikasi
efektif dan kolaboratif.
Kata kunci: Public Relations, citra, klien, membangun hubungan.
| Item Type: | Thesis (Skripsi) |
|---|---|
| Subjects: | Skripsi/Tugas Akhir > Fakultas Ilmu Komunikasi |
| Divisions: | Fakultas Ilmu Komunikasi > Ilmu Komunikasi |
| Depositing User: | FIKOM Perpus |
| Date Deposited: | 05 Feb 2025 03:13 |
| Last Modified: | 05 Feb 2025 03:13 |
| URI: | https://repotest.untar.ac.id/id/eprint/45814 |
Actions (login required)
 |
View Item |