Yosef, Juan (2023) ANALISIS PERAN HUMAS DALAM MENINGKATKAN CITRA PERUSAHAAN TELKOM INDONESIA DI INSTAGRAM. Skripsi thesis, Fakultas Ilmu Komunikasi.

Full text not available from this repository.

Abstract

ABSTRAK
(A) Juan Yosef
(B) Analisis Peran Humas Dalam Meningkatkan Citra Perusahaan Telkom Indonesia
di Indonesia
(C) XVI+88hlm, Tahun 2023, tabel 1, gambar 5, Lampiran 6
(D) Public Relations
Abstrak: Citra merupakan salah satu hal terpenting yang harus dibangun dan dijaga
oleh sebuah perusahaan. Bagi publik eksternal, citra perusahaan dibangun dengan
tujuan agar perusahaan dapat diterima secara positif di tengah-tengah publiknya. Disisi
lain, sebuah perusahaan juga dituntut untuk membangun citra yang baik pada
perusahaannya, membangun citra pada sebuah perusahaan merupakan tugas utama
yang dikerjakan oleh Humas. Era globalisasi seperti sekarang ini membuat teknologi
dan informasi semakin maju dan tidak dapat dipungkiri bahwa manusia, internet dan
media sosial merupakan suatu hal yang hidup berdampingan. Hal itu dikarenakan,
masyarakat sendiri mendapat kemudahan untuk memperoleh segala sesuatu yang
dibutuhkan dengan media sosial khususnya Instagram. Dengan adanya kesempatan ini,
perusahaan besar seperti Telkom Indonesia juga turut memanfaatkan kemajuan
teknologi ini dengan menggunakan akun Instagram perusahaan yaitu
@telkomindonesia untuk meningkatkan citra perusahaan. Oleh karena itu, penelitian
ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana peran sebuah Humas dari Telkom Indonesia
dalam meningkatkan citra yang baik melalui media sosial Instagram yang dikelola.
Pendekatan dari penelitian ini sendiri telah menggunakan penelitian kualitatif dengan
metode studi kasus dan menggunakan metode pengumpulan data melalui observasi,
wawancara, dokumentasi dan studi kepustakaan. Penelitian ini menunjukkan bahwa
Telkom Indonesia telah memanfaatkan perkembangan teknologi untuk membangun
citra positif melalui akun media sosial Instagram yang mereka miliki.
Kata Kunci: Humas, Citra, Instagram.

(E) DAFTAR PUSTAKA: 1 (buku), 25 (jurnal)

(F) Yugih Setyanto S.Sos., M.Si.

Item Type: Thesis (Skripsi)
Subjects: Skripsi/Tugas Akhir
Skripsi/Tugas Akhir > Fakultas Ilmu Komunikasi
Divisions: Fakultas Ilmu Komunikasi > Ilmu Komunikasi
Depositing User: FIKOM Perpus
Date Deposited: 05 Sep 2024 02:22
Last Modified: 05 Sep 2024 02:22
URI: https://repotest.untar.ac.id/id/eprint/44291

Actions (login required)

View Item View Item