MARGARETA, VITA (2023) ANALISIS KOMUNIKASI SIMBOLIK PEKERJA TUNARUNGU KEPADA PEMBELI (STUDI KASUS PADA DIFABIS COFFEE & TEA). Skripsi thesis, Fakultas Ilmu Komunikasi.

Full text not available from this repository.

Abstract

ABSTRAK
(A) VITA MARGARETA/915200150
(B) ANALISIS KOMUNIKASI PEKERJA TUNARUNGU KEPADA PEMBELI
(STUDI KASUS PADA DIFABIS COFFEE &TEA)
(C) 86 hlm, Tahun 2023, table 1, Gambar 9, Lampiran 1
(D) BIDANG KONSENTRASI
Abstrak: Penelitian ini berjudul Analisis Komunikasi Pekerja Tunarungu kepada
Pembeli (Studi kasus pada Difabis Coffee & Tea). Dalam kehidupan manusia pastinya
saling membutuhkan satu sama dengan yang lain, dan adanya saling menjalin
komunikasi satu dengan yang lain. Dengan komunikasi, manusia dapat menukar pesan
dan pikiran kepada pendengar. Baik secara verbal dan non-verbal sehingga terjadi
umpan balik. Para era globalisasi saat ini, banyak sekali masyarakat Indonesia
membuat suatu bisnis yang sesuai dengan tren di kalangan milenal, dimana membuka
coffee shop yang menarik dan unik. Tujuan kedai kopi ini dibuat agar penyandang
disabilitas memiliki kesempatan untuk berkarya dan mengebangkan diri sehingga
membuat dirinya merasa tak berbeda dengan lingkungan yang ada disekitarnya.
Tunarungu adalah seseorang yang memiliki gangguan dalam pendengaran secara
keseluruhan, maupun yang masih memiliki sisa-sisa pendengaran (Asrori,2020,
hlm.87). Teori yang digunakan dalam penelitian ini adalah teori interaksi simbolik, dan
komunikasi interpersonal. Penulis menggunakan pendekatan penelitian kualitatif dan
metode studi kasus. Data hasil penelitian diperoleh melalui Observasi dan wawancara. Hasil penelitian kepercayaan diri seseorang penyandang disabilitas dengan
keterbatasan pendengaran yang mereka alami. tidak menutup kemungkinan mereka
tidak dapat bekerja dan melakukan kegiatan seperti manusia non-difabel. Peneliti juga
melakukan wawancara terhadap 4 informan yaitu PIC Manager kedai kopi Difabis
membahas seputar kedai kopi Difabis, Pelayan penyandang disabilitas Tunarungu
menanyakan melakukan pelayanan kepada konsumen, Konsumen kedai kopi Difabis
menanyakan bagaimana pelayanan yang diberikan oleh pelayan penyandang
disabilitas, yang terakhir dosen ahli dari Fakultas Psikologi Universitas Tarumanagara
untuk memfalidasi kebeneran dari penggunaan teori dan data yang di teliti dari
penelitian ini.

Kata Kunci: Tunarungu, Interaksi Simbolik, Komunikasi Interpersonal,
Pekerja Penyandang Disabilitas

(E) DAFTAR PUSTAKA: (Buku) 1, (jurnal) 9

(F) SISCA AULIA S. I.Kom., M.Si

Item Type: Thesis (Skripsi)
Subjects: Skripsi/Tugas Akhir
Skripsi/Tugas Akhir > Fakultas Ilmu Komunikasi
Divisions: Fakultas Ilmu Komunikasi > Ilmu Komunikasi
Depositing User: FIKOM Perpus
Date Deposited: 04 Sep 2024 04:11
Last Modified: 04 Sep 2024 04:11
URI: https://repotest.untar.ac.id/id/eprint/44244

Actions (login required)

View Item View Item