Yomi, Yomi (2023) PENGARUH CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT PADA GOJEK TERHADAP PENINGKATAN DAYA PAKAI APLIKASI PADA ANAK MUDA. Skripsi thesis, Fakultas Ilmu Komunikasi.
Full text not available from this repository.Abstract
ABSTRAK
(A) Yomi (915200110)
(B) Pengaruh Customer Relationship Management Pada GOJEK Untuk
Meningkatkan Minat Pakai Aplikasi Pada Anak Muda
(C) …..+…..hlm, Tahun 20…., table….., gambar…, Lampiran…
(D) BIDANG KONSENTRASI
Abstrak: Gojek merupakan sebuah perusahaan yang bergerak dibidang jasa,
dimana dalam perjalannya mengalami berbagai perubahan dari mulai lewat
telepon sampai dengan menggunakan aplikasi yang berbasis android,
seiring berjalannya waktu banyak masyarkat yang menggunakan aplikasi
dalam kegiatannya sehari hari,keberhasilan tersebut tidak terlepas dari cara
gojek me menej hubungan dengan dengan customer atau dengan nama lain
CRM, pengaruh tersebut terlihat dari hasil pengolahan data yang dilakukan
dengan 100 responden kontribusi variable pengaruh CRM sebesar 8.7%
terhadap minat pakai
Kata Kunci: Aplikasi Gojek, Minat Pakai,Pengaruh CRM,
(E) DAFTAR PUSTAKA: 13.(buku),1(jurnal)
(F) Rezi Erdiansyah Drs., M.S.,Dr.
| Item Type: | Thesis (Skripsi) |
|---|---|
| Subjects: | Skripsi/Tugas Akhir Skripsi/Tugas Akhir > Fakultas Ilmu Komunikasi |
| Divisions: | Fakultas Ilmu Komunikasi > Ilmu Komunikasi |
| Depositing User: | FIKOM Perpus |
| Date Deposited: | 04 Sep 2024 01:35 |
| Last Modified: | 04 Sep 2024 01:35 |
| URI: | https://repotest.untar.ac.id/id/eprint/44205 |
Actions (login required)
 |
View Item |