GRACIELA, VIOLA (2023) PEMANFAATAN MEDIA SOSIAL INSTAGRAM GUNA MENDAPATKAN KEPERCAYAAN KONSUMEN ( STUDI KASUS PADA BISNIS JASA TITIP JOAYO.KSHOP). Skripsi thesis, Fakultas Ilmu Komunikasi.
Full text not available from this repository.Abstract
ABSTRAK
A. VIOLA GRACIELA SUGIARTO / 915200003
B. Pemanfaatan Media Sosial Instagram Guna Mendapatkan kepercayaan
Konsumen ( Studi Kasus Pada Bisnis Jasa Titip Joayo.Kshop)
C. xvi+71hlm, Tahun 2023, table 0 , gambar 13 , bagan 1, Lampiran 8
D. PERIKLANAN
Abstrak: Joayo.Kshop merupakan sebuah usaha bisnis jasa titip berbasis online yang
melayani pembelian barang dari Korea Selatan menuju Indonesia. Sejak tahun 2021
Joayo.Kshop berdiri dan menjalankan seluruh kegiatan bisnisnya mulai dari promosi
hingga penjualan melalui media sosial Instagram. Tujuan dari dilakukannya penelitian
ini adalah untuk menjelaskan usaha pemanfaatan media sosial Instagram Joayo.Kshop
guna mendapatkan kepercayaan konsumen. Konsep komunikasi pemasaran dan
kepercayaan konsumen menjadi landasan konseptual yang digunakan untuk
mengungkap usaha komunikasi pemasaran yang dilakukan Joayo.Kshop untuk
mendapatkan kepercayaan konsumen. Penelitian ini menggunakan pendekatan
kualitatif dengan metode penelitian studi kasus. Peneliti memperoleh data melalui
wawancara mendalam, observasi non partisipan, dan dokumentasi. Wawancara
dilakukan bersama dengan kedua pemilik Joayo.Kshop untuk mengetahui informasi
mendalam mengenai Joayo.Kshop. Penelitian yang dilakukan menemukan bahwa
kegiatan komunikasi pemasaran yang dilakukan oleh Joayo.Kshop dilaksanakan
dengan memanfaatkan fitur-fitur dalam media sosial Instagram yang tersedia seperti reels, story, direct message dan juga Instagram ads. Selain itu Joayo.Kshop juga
melakukan event giveaway sebagai salah satu cara untuk menarik para konsumen.
Pemanfaatan fitur-fitur Instagram yang dilakukan Joayo.Kshop juga berimbas pada
didapatkannya kepercayaan konsumen.
Kata Kunci: Instagram, Komunikasi Pemasaran, Kepercayaan konsumen, Jasa Titip
E. DAFTAR PUSTAKA: 21(jurnal), 6 (skripsi), 2(artikel)
F. Lusia Savitri Setyo Utami, S.Sos., M.Si
| Item Type: | Thesis (Skripsi) |
|---|---|
| Subjects: | Skripsi/Tugas Akhir Skripsi/Tugas Akhir > Fakultas Ilmu Komunikasi |
| Divisions: | Fakultas Ilmu Komunikasi > Ilmu Komunikasi |
| Depositing User: | FIKOM Perpus |
| Date Deposited: | 02 Sep 2024 07:35 |
| Last Modified: | 02 Sep 2024 07:35 |
| URI: | https://repotest.untar.ac.id/id/eprint/44091 |
Actions (login required)
 |
View Item |