WIKANSARI, DHITA (2022) PERAN HUMAS DALAM MENINGKATKAN CITRA PADA PERGURUAN TINGGI SWASTA MELALUI MEDIA SOSIAL (Akun Instagram @untarjakarta). Skripsi thesis, Universitas Tarumanagara.
Full text not available from this repository.Abstract
ABSTRAK
(A) DHITA WIKANSARI/915190260
(B) PERAN HUMAS DALAM MENINGKTKAN CITRA PERGURUAN
TINGGI SWASTA MELALUI MEDIA SOSIAL (Akun Instagram
@untarjakarta)
(C) 17+52hlm, Tahun 2021, Gambar 10, Lampiran 10
(D) PUBLIC RELATIONS
Abstrak: Citra merupakan hal terpenting yang harus dibangun dan
dipelihara oleh sebuah perusahaan. Citra yang baik juga merupakan senjata yang
kuat untuk menarik konsumen agar dapat mempengaruhi presepsi konsumen
terhadap perusahaan itu sendiri. Disisi lain, sebuah institusi juga dituntut untuk
membangun citra yang baik pada perguruannya, membangun citra pada sebuah
institusi merupakan tugas utama yang dikerjakan oleh humas. Era globalisasi
seperti saat ini membuat teknologi dan informasi semakin maju dan tidak bisa
dipungkiri bahwa manusia, internet dan media sosial merupakan suatu hal yang
hidup berdampingan karena masyarakat mendapat kemudahan untuk memperoleh
segala sesuatu yang mereka butuhkan dengan internet melalui media sosial. Paham
akan kesempatan yang ada, sebuah Universitas Swasta yang terletak di Jakarta
Barat, yaitu Universitas Tarumanagara (Untar) memanfaatkan media sosial yang
mereka miliki yaitu Instagram, Twitter, Facebook, TikTok serta Youtube untuk
dikelola agar dapat membangun citra baik pada institusi yang mereka miliki.
Adanya Humas menjadi ujung tombak untuk menjaga reputasi, image, dan
kepercayaan publik yang akan memberikan efek positif bagi institusi tersebut. Oleh
karenanya, penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana sebuah Humas
dari Universitas Swasta dapat membangun citra yang baik melalui media sosial
yang mereka kelola. Pendekatan penelitian ini menggunakan metode kualitatif
dengan metode pengumpulan data melalui observasi, wawancara, dokumentasi dan
studi kepustakaan. Penelitian menunjukan bahwa Humas Untar telah
memanfaatkan kemajuan teknologi guna meningkatkan citra positif melalui media
sosial yang mereka miliki. Hasil dari penelitian ini dapat menjadi rujukan serta
inspirasi bagi rekan-rekan akademik maupun praktisi yang ingin meneliti atau
berprofesi pada bidang media sosial.
Kata Kunci : Citra, Humas, Universitas Swasta, Media Sosial
| Item Type: | Thesis (Skripsi) |
|---|---|
| Subjects: | Skripsi/Tugas Akhir > Fakultas Ilmu Komunikasi |
| Divisions: | Fakultas Ilmu Komunikasi > Ilmu Komunikasi |
| Depositing User: | FIKOM Perpus |
| Date Deposited: | 02 Sep 2024 01:43 |
| Last Modified: | 02 Sep 2024 01:43 |
| URI: | https://repotest.untar.ac.id/id/eprint/38889 |
Actions (login required)
 |
View Item |