SETIA, ALBETH PUTRA (2022) STRATEGI PUBLIC RELATIONS PT. MITRA KOMUNIKA SETYA DALAM MEMBANGUN CITRA KEPADA KLIEN. Skripsi thesis, Universitas Tarumanagara.
Full text not available from this repository.Abstract
Abstrak: Suatu organisasi atau instansi perlu membentuk citra positif melalui
beberapa cara, salah satunya menggunakan strategi Public Relations. Pubic
relations berperan penting dalam membentuk citra suatu perusahaan dan berperan
sebagai penghubung antara perusahaan terhadapt masyarakat, klien, dan juga
anggota internal perusahaan. Penelitian ini dilakukan agar dapat membangun citra
yang positif melalui strategi Public Relations PT. Mitra Komunika Setya. Metode
yang digunakan adalah metode deskriptif dengan pendekatan kualitatif. Kegiatan
yang dilakukan untuk mengumpulkan data berikut berdasarkan observasi di
lapangan, wawancara, dan dokumentasi, yang kemudian di analisa. Narasumber
yang digunakan dalam penelitian ini adalah sebanyak 3 orang, yaitu Direktur
perusahaan, Public Relations perusahaan dan Supervisor perusahaan. Dari hasil
penelitian didapat strategi yang digunakan PT. Mitra Komunika Setya dalam
membentuk citra adalah melakukan pendekatan persepsi dan kognisi yang dapat
meningkatkan pertumbuhan citra dan juga nilai jual oleh klien terhadap PT. Mitra
Komunika Setya dengan membangun citra berdasarkan pengalaman dan
memeberikan solusi kepada klien pengguna jasa. Dengan begitu PT. Mitra
Komunika Setya dapat membangun citra baik dengan para klien, serta dapat
mempengaruhi tingkah laku, keputusan, dan juga memperoleh kepercayaan dari
klien dan pihak eksternal melalui komunikasi yang dilakukan oleh Public Relations
melalui strategi pendekatan persepsi.
Kata Kunci: Event Organizer, Public Relations, Citra
| Item Type: | Thesis (Skripsi) |
|---|---|
| Subjects: | Skripsi/Tugas Akhir Skripsi/Tugas Akhir > Fakultas Ilmu Komunikasi |
| Divisions: | Fakultas Ilmu Komunikasi > Ilmu Komunikasi |
| Depositing User: | FIKOM Perpus |
| Date Deposited: | 07 Apr 2022 04:51 |
| Last Modified: | 07 Apr 2022 04:51 |
| URI: | https://repotest.untar.ac.id/id/eprint/34787 |
Actions (login required)
 |
View Item |