LEONITA, OLIVIA (2022) ANALISIS PERAN MARKETING PUBLIC RELATIONS PADA APLIKASI QUEEN OF MALL DALAM MENCIPTAKAN BRAND AWARENESS DI MEDIA SOSIAL. Skripsi thesis, Universitas Tarumanagara.
Full text not available from this repository.Abstract
Queen of Mall merupakan sebuah brand pariwisata yang
bergerak di sektor mall dan retail. Salah satu cara yang dilakukan Queen
of Mall adalah menciptakan suatu aplikasi yang berisikan informasi
seputar retail dan mall di Indonesia dalam satu wadah. Tujuan dari
penelitian ini untuk menjelaskan dan menganalisis peran dari Marketing
Public Relations Queen of Mall dalam menciptakan brand awareness
melalui hadirnya suatu aplikasi Queen of Mall di media sosial. Penelitian
ini menggunakan beberapa konsep penunjang yaitu Public Relations,
Marketing Public Relations, brand awareness, dan media sosial. Penulis
juga menambahkan teori Integrated Marketing Communication (IMC).
Penulis menggunakan pendekatan kualitatif dan metode studi kasus.
Untuk mendapatkan hasil penelitian, penulis menggunakan pengumpulan
data dengan cara wawancara secara mendalam dengan lima informan,
observasi, dokumentasi, dan studi kepustakaan. Hasil penelitian ini
menunjukkan bahwa peran dan kegiatan Marketing Public Relations lebih
banyak dilakukan dengan publikasi melalui media sosial dan program
sertifikasi halal membuat aplikasi Queen of Mall lebih dikenal oleh pihak
mall, retailer, pemerintah, dan sebagian masyarakat. Hambatan yang
diperoleh Queen of Mall dalam melaksanakan peranannya adalah
kurangnya pengetahuan masyarakat terhadap aplikasi Queen of Mall dan
terhambatnya konten dari pihak mall dan retail.
Kata Kunci: Public Relations, Marketing Public Relations, Aplikasi
Queen of Mall, Brand Awareness, Media Sosial
| Item Type: | Thesis (Skripsi) |
|---|---|
| Subjects: | Skripsi/Tugas Akhir Skripsi/Tugas Akhir > Fakultas Ilmu Komunikasi |
| Divisions: | Fakultas Ilmu Komunikasi > Ilmu Komunikasi |
| Depositing User: | FIKOM Perpus |
| Date Deposited: | 29 Mar 2022 03:51 |
| Last Modified: | 29 Mar 2022 03:51 |
| URI: | https://repotest.untar.ac.id/id/eprint/34632 |
Actions (login required)
 |
View Item |