WULANDARI, RINI (2015) TINGKAT KEPUASAN LANSIA TERHADAP SISTEM PELAYANAN DI PANTI WERDHA KRISTEN HANA CIPUTAT PERIODE JANUARI 2015. Skripsi thesis, Universitas Tarumanagara.

[thumbnail of HALAMAN JUDUL.pdf] Text
HALAMAN JUDUL.pdf

Download (190kB)
[thumbnail of HALAMAN PENGESAHAN.pdf] Text
HALAMAN PENGESAHAN.pdf

Download (183kB)
[thumbnail of HALAMAN PERNYATAAN ORISINALITAS.pdf] Text
HALAMAN PERNYATAAN ORISINALITAS.pdf

Download (182kB)
[thumbnail of HALAMAN PERNYATAAN PERSETUJUAN.pdf] Text
HALAMAN PERNYATAAN PERSETUJUAN.pdf

Download (5kB)
[thumbnail of ABSTRAK.pdf] Text
ABSTRAK.pdf

Download (252kB)
[thumbnail of DAFTAR ISI.pdf] Text
DAFTAR ISI.pdf

Download (11kB)
[thumbnail of DAFTAR LAMPIRAN.pdf] Text
DAFTAR LAMPIRAN.pdf

Download (181kB)
[thumbnail of DAFTAR TABEL.pdf] Text
DAFTAR TABEL.pdf

Download (181kB)
[thumbnail of KATA PENGANTAR.pdf] Text
KATA PENGANTAR.pdf

Download (184kB)
[thumbnail of BAB I.pdf] Text
BAB I.pdf

Download (304kB)
[thumbnail of BAB II.pdf] Text
BAB II.pdf
Restricted to Repository staff only

Download (356kB)
[thumbnail of BAB III.pdf] Text
BAB III.pdf
Restricted to Repository staff only

Download (449kB)
[thumbnail of BAB IV.pdf] Text
BAB IV.pdf
Restricted to Repository staff only

Download (315kB)
[thumbnail of BAB V.pdf] Text
BAB V.pdf
Restricted to Repository staff only

Download (186kB)
[thumbnail of BAB VI.pdf] Text
BAB VI.pdf

Download (184kB)
[thumbnail of DAFTAR LAMPIRAN.pdf] Text
DAFTAR LAMPIRAN.pdf

Download (181kB)
[thumbnail of LAMPIRAN 1.pdf] Text
LAMPIRAN 1.pdf

Download (541kB)
[thumbnail of LAMPIRAN 2.pdf] Text
LAMPIRAN 2.pdf

Download (284kB)
[thumbnail of Riwayat Hidup.pdf] Text
Riwayat Hidup.pdf

Download (6kB)

Abstract

Salah satu hasil temuan dari pembangunan di bidang kesehatan telah meningkatkan taraf kehidupan masyarakat. Hal ini dapat dilihat dari tingginya jumlah lansia. Karena meningkatnya lansia, maka memerlukan perhatian lebih karena ketidakmampuan lansia menjalani hidupnya sendiri. Hal tersebut berkaitan agar terciptanya kehidupan lansia yang sejahtera. Maka, Panti Werdha menyediakan sistem pelayanan yang optimal bagi lansia yang tinggal di panti, dan membentuk kepuasan bagi lansia.
Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui tingkat kepuasan lansia terhadap sistem pelayanan di Panti Werdha Kristen Hana Ciputat periode Januari 2015. Metode penelitian ini adalah bersifat deskriptif. Sampel yang diambil sebanyak 55 orang dengan kriteria inklusi. Penelitian ini dilakukan pada 13-17 Januari 2015. Penelitian dilakukan dengan wawancara menggunakan panduan kuesioner. Hasil penelitian menunjukkan bahwa sebagian besar lansia puas ( 65,5 % ) untuk aspek kehandalan dan lansia tidak merasa puas ( 63,6 % ) untuk aspek kegiatan.

Item Type: Thesis (Skripsi)
Additional Information: Tadjudin, Noer Saelan
Uncontrolled Keywords: lansia, sistem pelayanan, tingkat kepuasan
Subjects: Skripsi/Tugas Akhir
Skripsi/Tugas Akhir > Fakultas Kedokteran
Divisions: Fakultas Kedokteran > Kedokteran
Depositing User: FK Perpus
Date Deposited: 04 Jun 2021 04:45
Last Modified: 06 Dec 2022 04:46
URI: https://repotest.untar.ac.id/id/eprint/28394

Actions (login required)

View Item View Item