Items where Author is "ANGGRIYANTO, MONICA MARSELLA"

ANGGRIYANTO, MONICA MARSELLA (2020) PREDIKSI KUALITAS PELAYANAN TERHADAP NIAT PERILAKU MELALUI KEPUASAN PELANGGAN DAN CITRA PERUSAHAAN PADA PENGGUNA BUS TRANSJAKARTA. Skripsi thesis, Universitas Tarumanagara.